Duurzaamheid is een belangrijke pijler voor Pluripharm van voorraadbeheer tot ons wagenpark. Als groot bedrijf snappen we dat we een grote impact hebben op het milieu om ons heen. Wij proberen daarom ook in iedere tak van ons bedrijf na te denken over een duurzame toekomst in de zorgsector.
De wereld staat voor grote klimaat-, geopolitieke en maatschappelijke uitdagingen. Dit vraagt om bewuste keuzes en een duidelijke focus op duurzaamheid.
Ook binnen de zorgsector nemen we hierin onze verantwoordelijkheid. Met onze ESG-strategie werken we gericht aan een toekomst waarin medicijnen toegankelijk blijven, nu én in de toekomst.
Pluripharm Groep heeft op 17 november 2023 de Green Deal Duurzame Zorg 3.0 ondertekend. Daarmee committeren we ons aan een grotere inzet om de zorg verder te vergroenen. We werken samen met ons moederbedrijf, Abacus Medicine Group, voortdurend aan het verbeteren en verminderen van de negatieve effecten op het milieu. Om onze duurzaamheidsdoelstellingen te behalen, is de Sustainability Steering Committee (SSC) opgericht bij Abacus Medicine Group.
Belangrijke stakeholders uit de hele groep zijn hierbij betrokken, wat zorgt voor draagvlak en naleving van duurzame initiatieven en wetgeving binnen de eigen (lokale) organisatie. Vanuit Pluripharm nemen de Operationeel Directeur en Manager Inkoop deel aan deze SSC.
ESG biedt organisaties een kader om hun impact te meten en te verbeteren op drie gebieden:
Environmental: verminderen van CO2 uitstoot, verantwoord omgaan met water- en energieverbruik en afval. Social: creëren van een veilige, inclusieve werkomgeving en versterken van maatschappelijke relaties. Governance: zorgen voor transparant, ethisch en verantwoordelijk ondernemingsbestuur.
ESG bevordert duurzame groei en verantwoord ondernemen. Vanaf 2028 zijn bedrijven bovendien verplicht hierover te rapporteren via de Europese CSRD-richtlijnen.
Toegang tot goede farmaceutische zorg begint bij de beschikbaarheid van geneesmiddelen. Daarom zetten we ons iedere dag in voor een betrouwbare geneesmiddelenvoorziening en zoeken we actief naar oplossingen wanneer producten moeilijk verkrijgbaar zijn.
Met slim voorraadbeheer, vroegtijdige signalering, samenwerking in de keten en de internationale mogelijkheden van Abacus Medicine Group werken we eraan om geneesmiddelen zoveel mogelijk beschikbaar te houden.
Want uiteindelijk moet de patiënt kunnen rekenen op de geneesmiddelen die nodig zijn.
Verantwoord ondernemen stopt niet bij onze eigen organisatie. Ook in onze samenwerking met leveranciers kijken we naar onderwerpen als duurzaamheid, mensenrechten en ethisch handelen.
Met duidelijke afspraken, ESG-beoordelingen en aandacht voor due diligence maken we risico’s en verbeterkansen in onze keten inzichtelijk. Daarbij zoeken we actief de samenwerking met leveranciers om samen stappen te zetten richting een duurzamere en verantwoorde zorgketen.
Want verduurzamen doen we niet alleen, maar samen met onze partners.
Onze medewerkers maken Pluripharm. Daarom investeren we in een werkomgeving waarin mensen zich veilig, gewaardeerd en betrokken voelen en de ruimte krijgen om zich te ontwikkelen.
We besteden aandacht aan vitaliteit, werkplezier, ontwikkeling, diversiteit en inclusie en een gezonde balans tussen werk en privé. Met verschillende programma’s, faciliteiten en initiatieven ondersteunen we medewerkers om met energie en plezier hun werk te kunnen doen.
Want een organisatie kan alleen duurzaam groeien als de mensen die er werken mee kunnen groeien.
We willen zorgvuldig omgaan met grondstoffen en materialen en verspilling zoveel mogelijk voorkomen. Daarom zetten we in op hergebruik, recycling, slimmer voorraadbeheer en het verminderen van verpakkingsmateriaal en restafval.
Van herbruikbare transportkratten tot datagedreven voorraadbeheer: in de hele keten zoeken we naar mogelijkheden om materialen langer te gebruiken en verspilling te verminderen.
Daarbij hebben we duidelijke ambities. In 2030 willen we 75% minder restafval produceren en 50% minder primaire grondstoffen gebruiken. Door onze afvalstromen en materiaalgebruik structureel te meten, maken we onze voortgang inzichtelijk en kunnen we gericht blijven verbeteren.
Vertrouwen vraagt om zorgvuldig en verantwoord handelen. Daarom besteden we veel aandacht aan integriteit, compliance, dataveiligheid en transparante besluitvorming.
Met duidelijke richtlijnen, interne controles en aandacht voor relevante wet- en regelgeving zorgen we ervoor dat verantwoord ondernemen onderdeel is van onze dagelijkse praktijk. Ook in de samenwerking met klanten, leveranciers en andere partners staan betrouwbaarheid en langdurige relaties centraal.
Onze bedrijfsvoering heeft impact op het milieu. Daarom kijken we kritisch naar waar we die impact kunnen verkleinen. Van energieverbruik en transport tot ons wagenpark, onze gebouwen en het gebruik van verpakkingsmaterialen.
We meten onze impact, stellen concrete doelen en investeren in duurzame oplossingen. Zo gebruiken we steeds meer hernieuwbare energie, elektrificeren we ons wagenpark, organiseren we transport slimmer en verduurzamen we onze faciliteiten.
Stap voor stap werken we zo aan een bedrijfsvoering met minder impact op het milieu en dragen we bij aan een duurzamere zorgsector.
De beschikbaarheid van geneesmiddelen staat onder druk. Tekorten kunnen verschillende oorzaken hebben en zijn niet altijd te voorkomen. Juist daarom vinden we het belangrijk om ontwikkelingen vroegtijdig te signaleren, onze voorraden zorgvuldig te beheren en samen met andere partijen naar oplossingen te zoeken.
Als volgesorteerde farmaceutische groothandel werken we iedere dag aan een betrouwbare levering van geneesmiddelen. Daarbij streven we naar een gemiddelde servicegraad van 98,5%.
Door vraag en voorraad continu te volgen en onze inkoop daarop af te stemmen, proberen we zo goed mogelijk te anticiperen op veranderingen in de markt.
Onze Taskforce Tekorten volgt de beschikbaarheid van geneesmiddelen en ontwikkelingen in de markt. Door signalen vroegtijdig op te pakken, kunnen we onderzoeken welke mogelijkheden er zijn om de gevolgen van een dreigend tekort voor onze klanten zoveel mogelijk te beperken.
Daarbij kijken we niet alleen naar onze eigen voorraad, maar ook naar mogelijke alternatieven en aanvullende inkoopmogelijkheden.
Als onderdeel van Abacus Medicine Group kunnen we gebruikmaken van een breed internationaal netwerk. Dat geeft ons toegang tot aanvullende kennis, inkoopkanalen en geneesmiddelen uit verschillende landen.
Wanneer geneesmiddelen in Nederland beperkt beschikbaar zijn, kunnen internationale inkoop en parallelimport – binnen de geldende wet- en regelgeving – aanvullende mogelijkheden bieden om de beschikbaarheid te ondersteunen.
Geneesmiddelentekorten kunnen niet door één partij worden opgelost. Daarom werken we samen met fabrikanten, leveranciers, apotheken, overheid en andere partijen binnen de farmaceutische keten.
Door informatie te delen, ontwikkelingen vroegtijdig te signaleren en geneesmiddelenstromen zo efficiënt mogelijk te organiseren, dragen we bij aan een zo stabiel mogelijke geneesmiddelenvoorziening.
Beschikbaarheid is voor ons meer dan logistiek. Het gaat er uiteindelijk om dat patiënten hun behandeling zo goed mogelijk kunnen voortzetten.
Een groot deel van onze impact ontstaat in de keten. Daarom kijken we niet alleen naar onze eigen bedrijfsvoering, maar ook naar de manier waarop producten en diensten die we inkopen tot stand komen. Samen met onze leveranciers willen we werken aan een transparante, verantwoorde en steeds duurzamere keten.
Duurzaamheid, mensenrechten en ethiek krijgen een steeds belangrijkere plaats binnen ons inkoopproces. Onze inkoopcollega’s worden getraind om deze onderwerpen mee te nemen in de samenwerking en beoordeling van leveranciers.
Met ESG-vragenlijsten brengen we relevante onderwerpen en mogelijke risico’s in kaart. Waar daar aanleiding toe is, gaan we verder in gesprek of voeren we aanvullende controles uit. Zo kunnen we samen met leveranciers bepalen waar verbetering mogelijk is.
We willen helder zijn over wat we van onze leveranciers en zakelijke partners verwachten. Daarom werken we met afspraken en richtlijnen op het gebied van onder andere milieu, mensenrechten en ethisch handelen.
Deze uitgangspunten vormen de basis voor onze gesprekken met leveranciers en voor de verdere ontwikkeling van ons leveranciersbeleid. Door leveranciers periodiek te beoordelen, kunnen we ontwikkelingen volgen en verbeterpunten bespreekbaar maken.
De verduurzaming van de zorgketen vraagt om samenwerking. Daarom stimuleren we leveranciers om actief bij te dragen aan de doelstellingen van de Green Deal Duurzame Zorg 3.0 en moedigen we partijen die de Green Deal nog niet hebben ondertekend aan om zich hierbij aan te sluiten.
Ook kijken we samen met leveranciers en klanten naar praktische verbeteringen in de distributieketen. Zo kan het bundelen van geneesmiddelenstromen via de groothandel het aantal afzonderlijke vervoersbewegingen verminderen.
Dat kan niet alleen bijdragen aan het terugdringen van CO₂-uitstoot, maar ook processen efficiënter maken: minder afzonderlijke leveringen, minder administratieve handelingen en een beter gebundelde goederenstroom.
Door duidelijke verwachtingen te stellen, inzicht te creëren en samen te verbeteren, werken we stap voor stap aan een verantwoorde en duurzamere keten.
Goed werkgeverschap gaat voor ons verder dan goede arbeidsvoorwaarden. We willen een organisatie zijn waar mensen zich welkom en gewaardeerd voelen, zich kunnen ontwikkelen en met plezier samenwerken. Daarom investeren we in een gezonde en veilige werkomgeving, vitaliteit, ontwikkeling, diversiteit en inclusie en blijven we luisteren naar wat onze medewerkers nodig hebben.
We willen dat medewerkers zich bij Pluripharm veilig, gezond en welkom voelen. Daarom besteden we aandacht aan zowel fysieke als mentale gezondheid, ergonomie en een werkomgeving waarin iedereen zichzelf kan zijn.
Diversiteit is een belangrijk onderdeel van wie we zijn. Met collega’s van meer dan 30 verschillende nationaliteiten komen binnen Pluripharm uiteenlopende achtergronden, ervaringen en perspectieven samen. Onze D&I-ambassadeurs helpen om aandacht voor diversiteit en inclusie levend te houden, onder andere met activiteiten en een jaarlijkse D&I-week.
Werk is belangrijk, maar er is meer. Daarom vinden we een gezonde balans tussen werk en privé belangrijk.
Waar de functie het toelaat, combineren collega’s werken op kantoor met thuiswerken. Daarbij kijken we naar wat past bij de functie, het team en de medewerker. Elkaar regelmatig ontmoeten blijft belangrijk voor verbinding, samenwerking en de spontane gesprekken die juist ontstaan wanneer je samen op één plek bent.
Medewerkers hebben daarnaast de mogelijkheid om extra vakantiedagen bij te kopen, zodat er meer ruimte kan worden gecreëerd voor ontspanning en persoonlijke behoeften.
Vitaliteit gaat voor ons over fysiek én mentaal goed in je vel zitten. Daarom stimuleren we medewerkers om op een manier die bij hen past aandacht te besteden aan hun gezondheid en energie.
Dat doen we onder andere met verschillende vitaliteitsactiviteiten, fruit op het werk, een fietsleaseplan en een bedrijfsfitnessregeling. Zo proberen we gezond bewegen en bewuste keuzes zo toegankelijk mogelijk te maken.
We vinden het belangrijk dat medewerkers de ruimte krijgen om zich professioneel én persoonlijk te blijven ontwikkelen. Via Abacus Academy hebben medewerkers toegang tot trainingen en opleidingen die aansluiten bij hun functie en ontwikkeling. Daarnaast investeren we in specifieke ontwikkel- en leiderschapsprogramma’s.
Voor jong talent is er Young Pluripharm, met activiteiten en trainingen gericht op persoonlijke ontwikkeling, professionele vaardigheden en onderlinge verbinding.
Ontwikkeling betekent voor ons niet alleen beter worden in wat je vandaag doet, maar ook de ruimte krijgen om te ontdekken waar je morgen naartoe wilt.
Goed werkgeverschap betekent ook dat we niet zelf invullen wat medewerkers belangrijk vinden. Daarom vragen we regelmatig naar hun ervaringen en behoeften en stimuleren we een open dialoog binnen de organisatie.
Met medewerkerstevredenheidsonderzoeken, gesprekken en de inzet van onder andere D&I- en ESG-ambassadeurs verzamelen we inzichten die ons helpen om te blijven verbeteren.
Zo bouwen we samen aan een organisatie waar mensen graag werken, zich kunnen ontwikkelen en trots kunnen zijn op wat we samen bereiken.
Circulair werken betekent voor ons: materialen zo lang mogelijk gebruiken, verspilling voorkomen en grondstoffen waar mogelijk opnieuw inzetten. Daarom kijken we niet alleen naar afval, maar naar de hele keten – van voorraadbeheer en verpakkingen tot transport en recycling.
Een groot deel van onze bestellingen wordt geleverd in herbruikbare kunststof kratten. Daarmee voorkomen we jaarlijks een aanzienlijke hoeveelheid eenmalig verpakkingsmateriaal. De kratten worden na levering opnieuw ingezet en maken zo steeds opnieuw onderdeel uit van onze logistieke keten.
Waar verpakkingsmateriaal wel nodig is, kijken we hoe we het gebruik daarvan kunnen beperken en het aandeel gerecycled materiaal kunnen vergroten. Extra verpakkingsmateriaal bovenop de verpakking van de fabrikant gebruiken we zoveel mogelijk niet, met uitzondering van producten waarvoor aanvullende verpakking noodzakelijk is, zoals koelproducten.
Sinds 2021 brengen we onze afvalstromen structureel in kaart. Zo kunnen we zien waar afval ontstaat en waar mogelijkheden liggen om dit verder te verminderen.
Karton wordt binnen Pluripharm gescheiden, geperst en door een gecertificeerde afvalinzamelaar verwerkt. Ook voor andere afvalstromen zetten we zoveel mogelijk in op recycling. Onze ambitie is om in 2030 99,9% van ons plastic- en papierafval aan te bieden voor recycling.
Daarnaast willen we steeds meer gerecyclede materialen gebruiken in onze transportverpakkingen, met als doel om in 2030 uit te komen op 75% gerecycled materiaal.
Ook geneesmiddelen die niet worden gebruikt, betekenen verspilling van grondstoffen en middelen. Daarom werken we continu aan het verder optimaliseren van ons voorraadbeheer.
Met behulp van data en slimme technologie voorspellen we de vraag steeds nauwkeuriger. Zo kunnen we onze voorraad beter afstemmen op de verwachte behoefte en overtollige voorraad zoveel mogelijk voorkomen. LEAN-specialisten ondersteunen ons bij het continu verbeteren van deze processen.
Soms zijn producten niet meer nodig binnen onze eigen bedrijfsvoering, terwijl ze nog prima bruikbaar zijn. Voor niet-medische producten zoeken we daarom waar mogelijk naar een passende tweede bestemming.
Producten zoals luiers, doekjes en mondmaskers doneren we bijvoorbeeld aan Nederlandse goede doelen. Zo voorkomen we onnodige verspilling en zorgen we ervoor dat bruikbare producten alsnog van waarde kunnen zijn voor anderen.
Onze ambitie voor 2030 is helder: 75% minder restafval en 50% minder gebruik van primaire grondstoffen. Door materiaalgebruik en afvalstromen structureel te monitoren, kunnen we onze voortgang volgen en bepalen waar verdere verbetering mogelijk is.
Minder verspillen, meer hergebruiken en slimmer omgaan met grondstoffen. Zo maken we circulariteit steeds meer onderdeel van onze dagelijkse bedrijfsvoering.
Goed bestuur betekent voor ons dat we verantwoordelijkheid nemen voor de manier waarop we werken, beslissingen nemen en omgaan met klanten, partners, medewerkers en gegevens. Integriteit, transparantie en compliance vormen daarbij de basis.
We werken volgens duidelijke interne richtlijnen en relevante wet- en regelgeving. Trainingen, interne controles en audits helpen ons om bewustzijn te vergroten, risico’s tijdig te signaleren en zorgvuldig handelen onderdeel te maken van onze dagelijkse praktijk.
Ook binnen onze keten vinden we verantwoord ondernemen belangrijk. We hebben aandacht voor onderwerpen als mensenrechten, ethisch handelen en de manier waarop we samenwerken met leveranciers en andere zakelijke partners.
Als farmaceutische organisatie werken we dagelijks met gevoelige en bedrijfskritische informatie. Een zorgvuldige omgang met data is daarom essentieel.
Met maatregelen zoals encryptie, logging en toegangsbeheer beschermen we gegevens en beperken we toegang tot degenen die deze voor hun werkzaamheden nodig hebben. Daarbij werken we volgens de geldende eisen op het gebied van privacy en informatiebeveiliging, waaronder de AVG.
Interne controles, audit trails en monitoring helpen ons om processen inzichtelijk en controleerbaar te houden. Zo kunnen we risico’s signaleren, waar nodig bijsturen en verantwoording afleggen over de manier waarop we werken.
Ook op het gebied van duurzaamheid wordt transparante verslaglegging steeds belangrijker. Samen met Abacus Medicine Group werken we aan betrouwbare duurzaamheidsinformatie en aan de verdere ontwikkeling van onze rapportage volgens de relevante Europese standaarden.
Door duidelijke verantwoordelijkheden, interne controles, training en samenwerking binnen de groep blijven we onze governance verder versterken.
Integer handelen, zorgvuldig omgaan met informatie en transparant zijn over wat we doen: zo bouwen we iedere dag aan vertrouwen.
Inzicht en verantwoording
Om gericht te kunnen verduurzamen, brengen we al meerdere jaren onze impact in kaart. We meten onder andere onze CO₂-uitstoot, het verbruik van gas en elektriciteit en de afvoer van verpakkingsmateriaal. Deze inzichten vormen de basis voor concrete reductiedoelen en verbeteracties.
Onze duurzaamheidsprestaties worden actief gemonitord door Ernst & Young. Inmiddels hebben we twee duurzaamheidsjaarverslagen gepubliceerd, waarmee we transparant verantwoording afleggen over onze voortgang.
Duurzame energie
Pluripharm draait volledig op groene stroom. De zonnepanelen op ons dak leveren energie voor onder andere het shuttlesysteem in ons magazijn, dat medicijndozen efficiënt verplaatst. Door de overstap van gas naar windenergie is het aandeel hernieuwbare energie verdubbeld: van 30% in 2023 naar 60% in 2024. In 2026 gebruiken onze Nederlandse faciliteiten uitsluitend 100% windenergie.
Emissiereductie en mobiliteit
We werken gericht aan het terugdringen van onze uitstoot, onder andere op het gebied van vervoer. Zo willen we de CO₂-emissie van woon-werkverkeer in 2025 met 20% hebben verminderd en sturen we aan op een reductie van 90% in 2030.
Ons wagenpark speelt hierin een belangrijke rol. Dieselvoertuigen zijn niet meer toegestaan en nieuwe leaseauto’s zijn elektrisch, met gunstige laadmogelijkheden op locatie. In 2026 is 90% van ons wagenpark elektrisch en in 2028 100%. Spoedleveringen verzorgen we met onze eigen elektrische bestelbus. Daarnaast testen we samen met partners als PostNL en Alpha Logistics elektrische bezorgopties.
Slimmer transport
Door slimmer te organiseren, verminderen we het aantal vervoersbewegingen. Onze stapelbare kratten besparen tot 70% laadruimte. Met een AI-check op foutieve bestellingen voorkomen we onnodige spoedritten en retourzendingen. Ook onderzoeken we continu hoe we het gebruik en hergebruik van kratten verder kunnen optimaliseren.
Duurzame werkomgeving
Op dit moment verbouwen we ons hoofdkantoor en magazijn in Alkmaar. Hiermee verbeteren we het energieverbruik aanzienlijk en werken we toe naar een sprong van energielabel C naar A binnen twee jaar. Daarnaast bevorderen we een gezond binnenklimaat door slimme instellingen van verwarming en energiegebruik.